Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Старши акаунт мениджър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Старши акаунт мениджър, който да се присъедини към нашия екип и да поеме водеща роля в управлението на стратегически клиентски взаимоотношения. Идеалният кандидат ще бъде опитен професионалист с доказан опит в продажбите, управлението на акаунти и изграждането на дългосрочни партньорства с клиенти. Тази роля изисква отлични комуникационни умения, стратегическо мислене и способност за работа в динамична среда.
Като Старши акаунт мениджър, вие ще бъдете основната връзка между компанията и нашите ключови клиенти. Ще отговаряте за развитието на клиентското портфолио, идентифицирането на нови възможности за растеж и осигуряването на високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Ще работите в тясно сътрудничество с вътрешни екипи като маркетинг, продуктово развитие и обслужване на клиенти, за да гарантирате, че клиентските нужди са напълно удовлетворени.
Вашите основни отговорности ще включват разработване на стратегии за задържане и разширяване на клиентската база, анализ на пазарни тенденции и конкурентна среда, както и участие в изготвянето на оферти и договори. Ще се очаква да представяте компанията на срещи, събития и конференции, като изграждате и поддържате силни бизнес отношения.
Успешният кандидат ще притежава отлични умения за водене на преговори, аналитично мислене и способност за управление на множество проекти едновременно. Необходим е опит в B2B среда и способност за работа с CRM системи и други търговски инструменти.
Ако сте мотивиран, ориентиран към резултати професионалист с желание да се развивате в динамична и иновативна компания, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ключови клиентски акаунти и взаимоотношения
- Разработване и изпълнение на стратегии за задържане на клиенти
- Идентифициране на нови бизнес възможности и разширяване на клиентската база
- Координация с вътрешни екипи за осигуряване на качествено обслужване
- Подготовка и представяне на оферти и договори
- Анализ на пазарни тенденции и конкурентна среда
- Участие в търговски срещи, събития и конференции
- Постигане на месечни и годишни търговски цели
- Изготвяне на отчети и анализи за представянето на акаунтите
- Поддържане на актуална информация в CRM системата
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 5 години опит в управлението на акаунти или продажби
- Висше образование в областта на бизнес, маркетинг или свързана специалност
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за водене на преговори и изграждане на взаимоотношения
- Опит с CRM системи и търговски инструменти
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи
- Аналитично мислене и ориентация към резултати
- Отлично владеене на български език и добро ниво на английски
- Готовност за пътувания при необходимост
- Проактивност и самостоятелност в работата
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на ключови клиенти?
- Какви стратегии използвате за задържане на клиенти?
- Как се справяте с трудни преговори?
- Какви CRM системи сте използвали досега?
- Какви резултати сте постигнали в предишни търговски роли?
- Как поддържате мотивацията си при работа под напрежение?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какви са вашите силни страни като акаунт мениджър?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти?
- Какви са вашите дългосрочни кариерни цели?
